3. Bezhotovostní úhradou, platbou předem (bankovním převodem),

Pokud již byla provedena bezhotovostní úhrada kupní ceny, probíhá předání zboží prodávajícím nebo jeho pracovníkem a převzetí zboží kupujícím a  předání daňového dokladu prodávajícím nebo jeho pracovníkem  kupujícímu, a to při osobním odběru zboží v prodejně prodávajícího nebo při předání zboží přepravcem.

 4.nebo na fakturu

Tato bezhotovostní úhrada  je platná pouze pro kupujícího  podnikatele a to za předem dohodnutých podmínek.

 5. Jiný způsob platby: složenkou, platební bránou (elektronickou kartou)

Způsob platby složenkou lze dohodnout pouze na základě žádosti kupujícího, kterou kupující musí uvést v poznámce objednávky. Následně bude kupující kontaktován prodávajícím nebo jeho pracovníkem  za účelem dojednání možnosti a případně podrobností jiného způsobu úhrady kupní ceny. Platební bránu je možno využívat dle standardních nákupních podmínek

V. Dodání zboží

V případě, že zboží nebude možné dodat ve lhůtě uvedené v internetovém obchodě, nebo prodávající nebude vůbec schopen dodat objednané zboží nebo ho bude schopen dodat jen částečně, bude prodávající bezodkladně kontaktovat kupujícího za účelem učinění dohody o dalším postupu.
 

Ceny  uvedené v internetovém obchodě jsou platné pouze v okamžiku učinění konkrétní objednávky kupujícím  a je tedy neměnná pouze po dobu vyplňování objednávky až do okamžiku jejího odeslání. Prodávající  je oprávněn měnit nabídku a cenu kdykoli, kromě výše uvedeného případu. Nákup zboží z akčních nabídek, výprodejů a komisí  je kusově  omezena.

Detailní informace o jednotlivých možnostech způsobu dodání zboží, termínech dodání a cenách za jeho dodání je možné nalézt na stránce na internetových obchodech firmy Steva spol. 

VI. Odstoupení od kupní smlouvy

Odstoupení od smlouvy je odlišně upraveno pro kupujícího spotřebitele a pro kupujícího podnikatele.

a) Kupující podnikatel a prodávající mohou od kupní smlouvy odstoupit v případech stanovených obchodním zákoníkem.

b) Kupující spotřebitel může od kupní smlouvy odstoupit v případech stanovených občanským zákoníkem ve spojení se zákonem o ochraně spotřebitele.

Kupující spotřebitel a kupující podnikatel mohou odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodů (s výjimkou níže uvedenou pro kupujícího spotřebitele) nejpozději do okamžiku osobního převzetí zboží nebo do okamžiku předání zboží prodávajícím  přepravci k jeho doručení, a to písemně na e-mail prodávajícího steva@steva.cz. Po uplynutí výše uvedené doby je možné zrušit smlouvu (odstoupit od smlouvy) jen při splnění zákonných nebo níže uvedených podmínek. Prodávající si vyhrazuje právo možnosti odstoupení od kupní smlouvy v případě, že se již zboží nevyrábí nebo nedodává, výrazným způsobem se změnila cena zboží dodávaného dodavatelem prodávajícího, zboží je dlouhodobě nedostupné nebo omylem či administrativní chybou byla v internetovém obchodu uvedena chybná kupní cena. V případě, že některá z výše uvedených skutečností nastane, bude prodávající neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu ve věci. V případě, že kupující již zaplatil kupní cenu nebo její část, bude mu kupní cena nebo její část vrácena zpět.

Kupující spotřebitel  je zejména oprávněn odstoupit od kupní smlouvy uzavřené při použití prostředků komunikace na dálku  bez uvedení důvodu a bez jakékoli sankce v souladu s ustanovením § 53 odst. 7 občanského zákoníku do 14 dnů ode dne převzetí zboží, a to s výjimkou případů uvedených v ustanovení § 53 odst. 8 občanského zákoníku. Odstoupení od smlouvy musí být učiněno u prodávajícího nejpozději poslední den 14 denní lhůty. Odstoupí-li kupující podle předchozí věty od kupní smlouvy, má prodávající právo na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží.

Možnost odstoupení od kupní smlouvy dle výše uvedeného ustanovení občanského zákoníku však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující spotřebitel, v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění, musí prodávajícímu vydat vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud to již není dobře možné (např. v mezidobí bylo zboží zničeno,nebo zničen obal, nebo spotřebováno), musí kupující spotřebitel poskytnout prodávajícímu peněžitou náhradu jako protihodnotu toho, co již nemůže být vydáno. Pokud je vrácené zboží pouze poškozeno, může prodávající uplatnit vůči kupujícímu spotřebiteli právo na náhradu škody (v souladu s ustanovením § 420 odst. 1 ve spojení s ustanovením § 415 občanského zákoníku) a započíst tento svůj nárok oproti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny. Prodávající kupujícímu spotřebiteli v takovém případě vrátí jen kupní cenu včetně poštovného,dopravného  a balného sníženou o částku odpovídající náhradě škody. Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající v souladu s ustanovením § 53 odst. 10 občanského zákoníku navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží.

Právo odstoupit od smlouvy dle ustanovení § 53 odst. 7 občanského zákoníku nemá kupující spotřebitel u smluv:

a)     na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění,
b)     na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele,
c)     na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání,
d)    na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li kupující spotřebitel jejich originální obal,
e)     na dodávku novin, periodik a časopisů,
f)     spočívajících ve hře nebo loterii.

V případě, že kupující spotřebitel má záměr odstoupit od kupní smlouvy ve výše uvedené 14 denní lhůtě, může k tomu využít formulář, který je k dispozici zde. Prodávající žádá o doručení zboží spolu s vyplněným formulářem na adresu prodejny prodávajícího Steva spol., Boleslavská  467 , 288 02 Nymburk, a to pokud  možno v originálním balení, včetně obalu zboží.

V případě, že kupující spotřebitel odstoupí od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí plnění, a kupující spotřebitel již uhradil kupní cenu za zboží, vrátí mu prodávající uhrazenou kupní cenu včetně poštovného dopravného a balného nejpozději do 30 dnů ode dne doručení odstoupení prodávajícímu. Způsob vrácení kupní ceny bude v každém jednotlivém případě dohodnut s kupujícím spotřebitelem.

VII. Přechod nebezpečí škody na věci a výhrada vlastnictví

Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího spotřebitele okamžikem převzetí zboží, a to buď v prodejně prodávajícího, nebo od přepravce. Nebezpečí škody na kupujícího podnikatele přechází okamžikem převzetí zboží v prodejně prodávajícího nebo od přepravce nebo okamžikem, kdy se kupující podnikatel dostane ve smyslu ustanovení § 455 obchodního zákoníku do prodlení s převzetím zboží a prodávající mu umožní nakládat se zbožím.

Zboží zůstává (v souladu s ustanovením § 445 obchodního zákoníku a ustanovením § 601 občanského zákoníku) ve vlastnictví prodávajícího až do úplného zaplacení kupní ceny kupujícím.

Část II. – Společná ustanovení pro všeobecné obchodní podmínky

I. Rozhodčí doložka

Veškerá ustanovení a právní vztahy vyplývající z kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky, zejména ustanoveními obchodního zákoníku (kupující podnikatel) a občanského zákoníku (kupující spotřebitel) v platném znění. V případě sporu se prodávající a kupující zavazují učinit vše pro smírné vyřešení daného sporu.

Prodávající a kupující se dohodli, že veškeré spory vzniklé na základě nebo v souvislosti s uzavřenou kupní smlouvou, jejíž přílohu tvoří tyto všeobecné obchodní podmínky včetně reklamačního řádu, budou rozhodovány s vyloučením pravomoci obecných soudů a s konečnou platností u Rozhodčího soudu při Hospodářské komoře České republiky a Agrární komoře České republiky podle jeho Řádu a Pravidel jedním rozhodcem, který bude jmenován na základě dohody smluvních stran. Jestliže nebude dosaženo písemné dohody o osobě rozhodce do 30 dnů poté, co jedna strana vyzvala druhou stranu k jednání o osobě rozhodce, jmenuje rozhodce předseda rozhodčího soudu. Jestliže bude žaloba k rozhodčímu soudu podána dříve, než bude dosaženo písemné dohody o osobě rozhodce, tak platí, že dohoda o osobě rozhodce nebyla dosažena a že rozhodce bude jmenován předsedou rozhodčího soudu.

Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím podnikatelem se řídí zejména těmito všeobecnými obchodními podmínkami, tímto reklamačním řádem a obchodním zákoníkem. Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím spotřebitelem se řídí zejména těmito všeobecnými obchodními podmínkami, tímto reklamačním řádem, občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele. Tato rozhodčí doložka je pro kupujícího spotřebitele závazná pouze tehdy, pokud s ní vysloví souhlas nejpozději při uzavření kupní smlouvy.

II. Závěrečná ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky a reklamační řád platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího v den odeslání objednávky kupujícím. Kupující souhlasí a přijímá veškerá ustanovení všeobecných obchodních podmínek a reklamačního řádu ve znění platném v den odeslání objednávky včetně ceny objednaného zboží uvedené v internetovém obchodu, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak. Tyto všeobecné obchodní podmínky a reklamační řád jsou kupujícímu spotřebiteli poskytnuty ve formě, která umožňuje jejich archivaci a reprodukci.  

Prodávající a kupující nebudou odpovědni za porušení svých povinností vyplývajících z kupní smlouvy, pokud jim v jejich plnění bude bránit případ vyšší moci. Prodávající a kupující vynaloží veškeré úsilí, aby minimalizovali jakoukoli škodu způsobenou případem vyšší moci. Vyšší mocí se rozumí jakákoli nepředvídatelná výjimečná situace či událost mimo kontrolu prodávajícího nebo kupujícího, jež mu brání v plnění jakýchkoli jeho závazků vyplývajících z kupní smlouvy, nebyla zapříčiněna chybou nebo nedbalostí na jejich straně a prokáže se, že ji nelze překonat ani s vynaložením veškeré řádné péče. Nepředvídatelnou výjimečnou situací či událostí se pro účely těchto všeobecných obchodních podmínek a reklamačního řádu rozumí požáry, války, občanské nepokoje, stávky, havárie, povodně, záplavy, povětrnostní vlivy a jiné přírodní katastrofy (např. bouře, zemětřesení, apod.) a opatření státních orgánů (obecně závazné právní předpisy) a další podobné situace či události, jež mají vliv na schopnost plnění povinností prodávajícím nebo kupujícím a jež se vymykají kontrole a vlivu prodávajícího nebo kupujícího nebo které brání z jiných objektivních důvodů realizaci plnění dle kupní smlouvy.

V případě doručování písemností mezi prodávajícím a kupujícím se za doručovací adresu považují sídlo prodávajícího a adresa (případně adresy) kupujícího uvedená v objednávce.

Platné všeobecné obchodní podmínky a platný reklamační řád jsou k dispozici na internetových stránkách firmy Steva spol. a každý kupující je při koupi zboží na tyto upozorněn a má se s nimi možnost seznámit. Prodávající je oprávněn všeobecné obchodní podmínky a reklamační řád doplňovat či měnit v souvislosti se změnou platných právních předpisů a v souvislosti se změnou na trhu zboží, které prodávající nabízí.

V případě, že některé ustanovení všeobecných obchodních podmínek nebo reklamačního řádu bude v rozporu se zákonem, použije se zákon. V případě, že některé ustanovení všeobecných smluvních podmínek nebo reklamačního řádu je nebo se stane neúčinné, zůstávají ostatní ustanovení účinná. V případě, že některé ustanovení všeobecných smluvních podmínek nebo reklamačního řádu je nebo se stane neplatným či je nebo bude v rozporu s obecně závaznými právními předpisy, zůstávají ostatní ustanovení nedotčena a nadále platná. Prodávající i kupující souhlasí s tím, že taková neplatná ustanovení budou nahrazena ustanoveními platnými, a to tak, aby se tato nová ustanovení, co nejvíce blížila smyslu a účelu nahrazených ustanovení.

Tyto všeobecné obchodní podmínky  jsou platné od 1.10.2011